Cookiepolicy, integritetspolicy och leveransvillkor
Bekanta dig med vår cookiepolicy, integritetspolicy och användarvillkor.
Cookieförklaring
Denna webbplats använder cookies.
Vi använder cookies för att anpassa innehållet och annonserna vi tillhandahåller, för att stödja funktioner i sociala medier och för att analysera vårt antal besökare. Dessutom delar vi information om hur du använder vår webbplats med våra partners inom sociala medier, annonsering och analys. Våra partners kan kombinera denna information med andra uppgifter som du har lämnat till dem eller som har samlats in när du har använt deras tjänster. Genom att acceptera cookies kan vi säkerställa en bättre användarupplevelse för dig. Vi kommer alltid att använda cookieinformation på ett ansvarsfullt sätt och den medför ingen skada för dig. Mer information om cookies rengas-soppi.fi/fi/evasteseloste.html
Cookies
Vad är cookies? En cookie är en liten textfil som en webbläsare sparar på användarens enhet. Cookies används till exempel när man vill bevara användarens uppgifter när denna flyttar sig från en sida till en annan inom en internettjänst.
De cookies som används på våra sidor samlar endast in pseudonymiserade personuppgifter, vilket innebär att de inte kan kopplas till en enskild person utan ytterligare information.
Vad används cookies till?
Vi samlar in information om hur vår webbplats används för att kunna erbjuda användarna en bättre användarupplevelse samt för att utveckla webbplatsens funktionalitet. Vi samlar även in cookies för att förbättra marknadsföring och kundservice. Vi använder cookies endast för eget bruk.
Godkännande av cookies
Genom att acceptera cookies kan vi:
Cookies kan även användas för att producera riktad annonsering relaterad till våra produkter och tjänster på andra webbplatser på internet, baserat på användarens intresseområden.
Samla in information om användningen av webbplatsen.
Spara information om vilken webbläsare och enhet som används för att besöka vår webbplats.
Rikta webbplatsens innehåll baserat på information vi samlat in från tidigare besök.
Integritetspolicy – Rengas-Soppi Oy / rengas-soppi.fi
Integritetspolicy – Rengas-Soppi Oy / rengas-soppi.fi
Upprättad: 20.2.2026
Registeransvarig: Rengas-Soppi Oy
FO-nummer: 0303549-5
Adress: Sahaajankatu 13-15, 00880 Helsingfors
E-post: rengas-soppi@rengas-soppi.fi
Telefon: 09 584 484 00
Webbplats: https://www.rengas-soppi.fi/sv/
1. Inledning
I denna integritetspolicy beskrivs hur Rengas-Soppi Oy behandlar personuppgifter för sina kunder, webbplatsanvändare och samarbetspartners. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan behandla följande uppgifter:
Kund- och beställningsuppgifter
Namn
Telefonnummer
E-postadress
Adressuppgifter
Fordonsuppgifter (registreringsnummer, märke, modell)
Beställnings- och servicehistorik
Däckhotellsförvaringsuppgifter
Faktureringsuppgifter
Faktureringsadress
Betalningsuppgifter
Eventuella referensuppgifter
Webbplatsanvändningsuppgifter
IP-adress
Uppgifter som samlas in via cookies
Webbplatsanvändnings- och webbläsaruppgifter
3. Ändamål för behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
Genomförande av däcktjänster (t.ex. däckbyte, balansering, däckhotell)
Hantering av tidsbokningar
Kundservice och kommunikation
Fakturering och bokföring
Uppfyllande av lagstadgade skyldigheter
Utveckling av tjänster och webbplats
4. Rättslig grund för behandling
Behandlingen av personuppgifter grundar sig på:
Fullgörande av avtal (t.ex. genomförande av däcktjänst)
Lagstadgad skyldighet (t.ex. bokföring)
Registeransvarigs berättigade intresse (hantering och utveckling av kundrelation)
Den registrerades samtycke (t.ex. cookies eller direktmarknadsföring)
5. Lagringstid för uppgifter
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt:
Kunduppgifter under kundrelationens varaktighet
Bokföringsmaterial under den tid som krävs enligt bokföringslagen
Marknadsföringssamtycken tills samtycket återkallas
6. Utlämnande och överföring av uppgifter
Vi lämnar inte ut personuppgifter till externa parter utan laglig grund. Uppgifter kan överföras till:
Bokförings- och ekonomitjänster
IT- och systemleverantörer
Myndigheter i lagstadgade situationer
Uppgifter överförs inte utanför EU/EES-området utan lämpliga skyddsåtgärder.
7. Den registrerades rättigheter
Den registrerade har rätt att:
Få tillgång till sina egna uppgifter
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av uppgifter (inom lagens ramar)
Begränsa behandlingen
Invända mot behandlingen
Överföra uppgifter från ett system till ett annat
Återkalla samtycke när som helst
Begäranden ska göras skriftligen till den registeransvarige.
8. Skydd av uppgifter
Personuppgifter skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder. Tillgång till uppgifter är begränsad till endast de anställda som har rätt till det baserat på sina arbetsuppgifter.
9. Cookies
Webbplatsen använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och säkerställa webbplatsens funktion. Användaren kan hantera cookieinställningar via sin webbläsare.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Leveransvillkor
Upprättad: 30.3.2026
Registeransvarig: Rengas-Soppi Oy
FO-nummer: 0303549-5
Adress: Sahaajankatu 13-15, 00880 Helsingfors
E-post: rengas-soppi@rengas-soppi.fi
Telefon: 09 584 484 00
Webbplats: https://www.rengas-soppi.fi/sv/
1. Tillämpningsområde
Dessa användarvillkor gäller Rengas-Soppi Oy:s webbshop och beställningar som görs via den. Genom att göra en beställning godkänner kunden dessa villkor.
Webbshopen säljer produkter och tjänster till privatpersoner samt företagskunder i Finland. Rengas-Soppi Oy förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor.
2. Produkter och priser
Produkter som säljs i webbshopen kan omfatta till exempel:
Däck och fälgar
Däcktjänster (t.ex. montering, balansering, säsongsbyte)
Däckhotelltjänster
Alla priser anges i euro (€) och inkluderar mervärdesskatt på 25,5 %, om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten till ändringar av priser och leveranskostnader.
3. Beställning och avtalets ingående
Beställning kan göras via webbshopens varukorg.
Ett bindande köpeavtal uppstår när:
Kunden har gjort beställningen och
Rengas-Soppi Oy har skickat orderbekräftelse via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att inte godkänna en beställning till exempel på grund av lagerfel, prisfel eller betalningsstörning.
4. Betalning
Betalningsförmedlare för webbshopen är Visma Pay (Visma Payments Oy, FO-nummer 2486559-4), som är registrerad i det betalningsinstitutregister som förs av Finansinspektionen. Betalningen sker via Visma Pays webbtjänst och på kontoutdraget och fakturan framgår Visma Pay eller Visma Payments Oy som betalningsmottagare. Visma Pay förmedlar betalningarna till webbhandlaren. Betalningen är säker eftersom all information som rör betalningstransaktionen överförs via en krypterad anslutning så att ingen utomstående part ser betalningstransaktionens uppgifter. Köpet ingås mellan webbshopens kund och webbshopen. Webbshopen ansvarar för alla skyldigheter som är kopplade till köpet. Läs mer om Visma Pay: https://www.vismapay.fi/
5. Betalningssätt
Godkända betalningssätt anges i webbshopen. Vid betalningsförmedling kan en tredjepartstjänst för betalningar användas.
Beställningen behandlas när betalningen har godkänts.
Via Visma Pay-tjänsten kan du betala med nätbankskoder, plånbok, betalkort (credit/debit), faktura eller delbetalning. Följande betalningssätt finns tillgängliga: Andelsbanken, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Sparbanken, Aktia, Lokala andelsbanker, S-Banken, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Klarna, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- och Debit MasterCard-kort. MobilePay: Du kan betala med din MobilePay-plånbok om du har tillåtit betalning i webbshoppar i applikationens inställningar. Betalningar som görs med MobilePay-plånbok debiteras från det betalkort som är kopplat till plånboken. Om debiteringen från betalkortet misslyckas är det inte möjligt att betala med MobilePay-plånbok i webbshopen. OP Faktura - Ett flexibelt sätt att betala nätköp. För alla bankers kunder. Med OP Faktura kan du göra köp på upp till 5 000 euro och betala dem räntefritt inom 45 dygn. Om du vill kan du dela upp fakturan i flera delbetalningar. Dina köp syns på ett och samma ställe, så du håller lätt koll på pengaanvändningen. Med kreditgränsen håller du konsumtionen inom önskade ramar. Du får fakturorna bekvämt till din e-post. I vår webbtjänst ser du uppgifter om din användning av OP Faktura och summan av dina köp. Du kan använda OP Faktura om du är betalningsduglig, över 20 år och har en finländsk banks nätbankskoder. Mer information om OP Faktura finns på adressen: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku Kontaktuppgifter för Visma Pay-betaltjänsten Visma Payments Oy (FO-nummer 2486559-4) E-post: helpdesk@vismapay.com Telefon: 09 315 42 037 (vardagar kl. 9-16) Postadress: Brahenkatu 4, 53100 Villmanstrand
6. Leverans och genomförande av tjänst
Produkter:
Leveranstid och leveranssätt anges i samband med beställningen. Leverans sker till Rengas-Soppis verksamhetsställe. Leveranssättet är monterat i förväg eller avhämtning vid verksamhetsstället. Vi förbehåller oss rätten till ändring av leveranstid av skäl som är oberoende av oss.
Tjänster:
Däcktjänster genomförs vid separat överenskommen tidpunkt vid verksamhetsstället. Kunden ansvarar för att fordonet är tillgängligt vid överenskommen tidpunkt.
7. Ångerrätt (konsumentkunder)
Konsumentkunder har en ångerrätt på 14 dagar enligt konsumentskyddslagen vid distansförsäljning.
Ångerrätten gäller lagerprodukter. Produkterna ska vara oanvända och i nyskick. Ångerrätten gäller inte produkter som inkluderar arbete (monterade fälgar och däck, "paket"). Betalningen för beställningen återbetalas till det betalningssätt som användes vid beställningen.
Ånger ska meddelas skriftligen via e-post eller med detta formulär.
8. Returer
Den returnerade produkten ska vara oanvänd och i originalskick. Kunden ansvarar för returkostnaderna, om det inte rör sig om en felaktig eller fel produkt. Varan ska returneras inom 14 dagar från att ångermeddelandet gjordes och kunden ansvarar för kostnader som är kopplade till returen.
Returinstruktioner tillhandahålls via kundservice.
9. Felansvar och reklamationer
Produkterna har felansvar enligt konsumentskyddslagen.
Eventuella fel ska anmälas inom 14 dagar via e-post.
Vid felsituation har kunden rätt till:
Rättelse av felet
Byte av produkten
Prisavdrag
Hävning av köpet enligt lag
10. Ansvarsbegränsning
Rengas-Soppi Oy ansvarar inte för indirekta skador, om inte lagstiftningen föreskriver annat. Företaget ansvarar inte för förseningar som beror på force majeure. Företaget ansvarar inte heller för förluster som kunden och företaget inte kunnat förutse vid avtalets ingående (t.ex. tekniska problem) eller för förluster som inte beror på vårt avtalsbrott.
11. Behandling av personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt separat integritetspolicy.
12. Tvistlösning och tillämplig lag
Finsk lag tillämpas på dessa villkor.
I första hand strävar man efter att lösa tvister genom förhandling.
Om en tvist som gäller försäljningsavtalet inte kan lösas genom förhandling mellan parterna kan konsumenten hänskjuta ärendet till konsumenttvistenämnden för behandling (www.kuluttajariita.fi). Innan ärendet tas till konsumenttvistenämnden ska konsumenten kontakta konsumentrådgivningen (www.kuluttajaneuvonta.fi).
